Action Dispatcher
Событие → правила → действия. Каждое событие - запись в журнале.
Пример задачи · Интеграции
Объединение CRM, 1С, банка и ЭДО в один процесс
Несколько систем работают как один процесс. Каждое событие фиксируется и доводится до конечного действия; неудачные попытки повторяются и попадают в разбор.
// 01 КОНТЕКСТ
Что было до
- Сделка в CRM → менеджер вручную создает счет в 1С, отправляет в ЭДО, копирует в мессенджер
- Платеж пришел → бухгалтер вручную проставляет статус в CRM, ставит задачу финдиру
- Новый сотрудник → кадровик руками регистрирует в 1С и кадровой системе, заводит почту, добавляет в мессенджер
- На каждом стыке операции теряются или расходятся между системами
// 02 ЧТО ДЕЛАЕМ
Слой автоматических действий поверх систем
Соединяем существующие системы в единый процесс. Событие в одной системе автоматически запускает действия в других. Журнал каждого действия и откат для обратимых операций.
Action Handlers
Создать сущность, обновить статус, поставить задачу, сгенерировать файл.
Интеграции
Банк, 1С, ЭДО и CRM с двусторонней синхронизацией.
Audit + Rollback
Кто инициировал, какие данные, какой результат. Откат для обратимых действий.
// 03 БИЗНЕС-ЭФФЕКТ
Что бизнес получает
-
Несколько систем как один процесс
Менеджеру не нужно держать в голове, куда что переносить.
-
Потери на стыках - около нуля
Каждое событие фиксируется и доводится до конечного действия.
-
Полный журнал действий
Для проверок и расследований - все следы на месте.